Специалист службы поддержки (английский язык)

Pixonic — международная компания по разработке мобильных игр, основанная в 2009 году и входящая в топ-10 российских разработчиков. Нам всегда были интересны проекты, нацеленные на длительное развитие и эмоционально вовлекающие игроков по всему миру. Это также находит отклик в нашей команде — мы все разделяем эти ценности и активно участвуем в разработке. Наш самый популярный проект на данный момент War Robots находится на стадии активного роста — общее количество установок превышает 30 млн, а ежедневно активных игроков более 1 млн.

Задачи:

  • Работа преимущественно с англоговорящим комьюнити.
  • Оказание технической и игровой поддержки пользователей с помощью Helpdesk.
  • Взаимодействие с отделами тестирования и разработки.

Требования:

  • Отличное знание русского языка.
  • Отличные знания английского языка.
  • Способность работать как самостоятельно, так и в команде.
  • Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость.
  • Любовь к играм (особенно к онлайн PvP)!
  • Опыт работы на аналогичной должности желателен, но не обязателен.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление и белую зарплату.
  • Комфортный офис в центре Москвы.
  • ДМС, бесплатные обеды, фрукты, кофе, чай и многое другое.
  • Работу в дружелюбной и творческой команде.
  • Участие в реализации амбициозных проектов.

Если вы считаете, что подходите нам, пришлите свое резюме: hr@pixonic.ru